Retourbeleid CRMspot.nl

Retourbeleid

Onze Missie

Bij CRMspot.nl staat klanttevredenheid centraal. Wij begrijpen dat een aankoop soms niet aan de verwachtingen voldoet. Daarom bieden wij een duidelijk en toegankelijk retourbeleid aan, zodat je met een gerust hart bij ons kunt winkelen.

Retourprocedure

Volg de onderstaande stappen om een product dat je direct bij ons hebt gekocht eenvoudig te retourneren.

Stap 1: Controleer de Retourvoorwaarden

Controleer of je retour binnen de 30 dagen retourtermijn valt en zorg ervoor dat het product in de originele staat en verpakking is.

Stap 2: Retouraanmelding

Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden een retour aanvragen. Zorg ervoor dat het product compleet en onbeschadigd is.

Stap 3: Verzending van het Product

Na je retouraanmelding ontvang je van ons de verzendinstructies. Verpak het product zorgvuldig en voeg een kopie van de aankoopfactuur toe.

Stap 4: Terugbetaling

Nadat we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.

Vragen?

Heb je vragen over het retourproces of heb je hulp nodig? Neem dan gerust contact met ons op. Onze klantenservice staat klaar om je te assisteren.

Jouw Feedback

Jouw feedback is voor ons van grote waarde. Hiermee kunnen we onze producten en diensten verbeteren. We nodigen je uit om je ervaringen, zowel positief als negatief, met ons te delen.